La mayoría de estaciones de servicio españolas ha alcanzado un alto grado de automatización

Para las empresas fabricantes y distribuidoras de productos informáticos la automatización de todas las actividades que se desarrollan en la gasolinera siguen siendo claves para evolucionar en el mercado. Esta tendencia se aplica desde hace años en todas las tareas que se desarrollan en las estaciones de servicio: desde el control de los surtidores, la recepción de productos, el inventario de los mismos y las operaciones de la mini-tienda, hasta los sistemas de alarma, las sondas de nivel de los tanques o la contabilidad del negocio.

Es por ello que los empresarios buscan partners tecnológicos capaces de desarrollar soluciones integrales que se encarguen de automatizar todas estas operaciones. Asimismo, se aspira a que dichas soluciones resulten de fácil manejo para los empleados de las gasolineras.

De esta manera, la mayoría de estaciones de servicio de nuestro país ha alcanzado ya un alto grado de automatización al haber ido incorporando las herramientas informáticas que se han ido desarrollando en los últimos años. Muchas de ellas cuentan ya con un back-office, que como mínimo incluye un terminal de punto de venta (TPV) que controla las actividades de compras y ventas de la tienda y los surtidores, así como el resumen de partes de cada turno de los expendedores; y un front-office que permite controlar el resto de operaciones de la estación de servicio: como el control de sondas, niveles, surtidores, monolitos y equipamientos periféricos. Las gasolineras que disponen además de tienda incorporan también uno o varios TPV en los que se reflejan las operaciones de venta, así como aceptadores de tarjetas de pago y de fidelización.

Alvic, como proveedor tecnológico de soluciones integrales para la automatización en estaciones de servicio, dispone de un Back Office que ofrece algunas funcionalidades como las siguientes:

  • Cambio de precios en surtidores.
  • Visualización del estado de la pista de las estaciones de servicio.
  • Visualización de precios.
  • Visualización de tanques.
  • Visualización de surtidores.
  • Visualización de terminales desatendidos.
  • Visualización las alarmas producidas.
  • Visualización de estadísticas comparativas del carburante:
  • Pedidos a proveedores, sugerencia de pedidos según existencias en Almacén.
  • Albaranes de compra, conciliación automática del pedido con el Albarán, precios pactados con proveedor, etc.
  • Terminales PDA de gestión de Pedidos y recepción de Albaranes.
  • Conciliación de facturas de proveedores.
  • Centros logísticos de distribución de carburantes.
  • Conciliación recepción de carburante con descarga electrónica.
  • Histórico de precios.
  • Cálculo de costes.
  • Existencias de carburante y tienda.
  • Existencias de carburantes reales y teóricas online (conexión con sondas de nivel).
  • Cuaderno de carburantes con control de mermas.
  • Rentabilidades, etc.

Respecto al Front Office desarrollado por Alvic destacan las siguientes funcionalidades:

  • Facilidad en el pago automático efectuado directamente por el cliente o por el vendedor.
  • Apertura de turno: Fecha, identificación del expendedor/es, cambio inicial.
  • Monitorización de la pista (importe y litros en tiempo real).
  • Ingresos de seguridad.
  • Lectura de tarjetas (bancarias, propias y fidelity).
  • Tratamiento de tarjetas profesionales.
  • Control de entradas y salidas atípicas de caja.
  • Cambio de precios automático en surtidores, programable fecha y turno.
  • Disponibilidad de operación en espera.
  • Gestión de descuentos y promociones.
  • Cierre de turno: Ventas de carburante por surtidor, por manguera, totales de ventas de mini-market a nivel de familias de artículos, recaudación, entradas y salidas de caja, ingresos de seguridad, contadores iniciales y finales tomados directamente de los surtidores y reflejados en el cierre, etc.
  • Estadísticas y gráficas por horas, productos, surtidor.
  • Varios terminales de venta en línea, etc.