[ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 28/12/2022 – 12:36h]

P: Dado que la bonificación vence el 31/12/2022, y no trabajo con pedidos, ¿Cómo y cuándo debo modificar las tarifas?

R: En este caso debemos estar seguros de haber finalizado todas las ventas del 2022, antes de modificar las tarifas. En el caso de trabajar con TMV para los camiones, estos deberán hacer un SINCRONIZACIÓN TOTAL como primera acción del año 2023.

P: Dado que la bonificación vence el 31/12/2022, y trabajo con pedidos, ¿Cómo y cuándo debo modificar las tarifas?

R: En este caso las tarifas serán modificadas después de haber entrado el último pedido que se venderá en el ejercicio 2022, y antes de entrar los pedidos que se ejecutarán el ejercicio 2023. En el caso de trabajar con TMV para los camiones, estos deberán hacer un SINCRONIZACIÓN TOTAL como primera acción del año 2023.

P: Dado que la bonificación vence el 31/12/2022, y trabajo con pedidos cíclicos, ¿Cómo y cuándo debo modificar las tarifas?

R: Los pedidos que se hayan creado automáticamente a partir de la funcionalidad PEDIDOS CILICOS, con fecha de entrega 2023, antes de haber modificado la tarifa, deberán ser revisado manualmente y eliminar el descuento de los 20 céntimos, de lo contrario estarán aplicando la bonificación.

P: Dado que la bonificación vence el 31/12/2022, ¿Puedo eliminar la tarifa de bonificación genérica RDL?

R: No, las tarifas no pueden ser eliminadas. Se debe modificar el importe de la tarifa tal y como indica en el WEBINAR y los manuales, posteriormente y ya con tranquilidad, la tarifa podrá ser desasignada de los clientes.

P: Dado que la bonificación vence el 31/12/2022, ¿Puedo asignar a los clientes masivamente las tarifas que tenían previo al RDL?

R: No, el sistema HEPTAN desconoce las tarifas que tenían asignados los clientes, ni permite asignaciones masivas de tarifas.

P: Dado que la bonificación vence el 31/12/2022, ¿Cuándo puedo modificar los formatos del ejercicio 2023?

R: Pueden encontrar esta respuesta tanto en el webinar como en los manuales colgados en el BLOG, pueden modificar los formatos HEPTAN del ejercicio 2023 en el momento en que este esté creado, teniendo en cuenta que esta configuración no afectará a los formatos del ejercicio 2022, así que pueden realizar el cambio en cualquier momento.

En cuanto a los formatos de TMV, si usted utiliza formatos de factura que contemplen la bonificación del RDL, aconsejamos no imprimir facturas desde el TMV hasta que estos hayan sido modificados por nuestro técnico. Los formatos podrán modificarse hasta haber empezado el ejercicio 2023, por lo que aconsejamos no llevar a cabo ninguna acción en este sentido hasta medianos de enero, una vez superado el primer impacto de la apertura del ejercicio 2023.


Enlaces

Manual Heptan – ROLLBACK RDL 06/2022 [Actualizado: 28/12/2022]

Vídeo Heptan – Paso a paso para realizar el ROLLBACK RDL 06/2022 [Actualizado: 28/12/2022]